Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в целях защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных Оператором.

1.2. Использование Сайта, включая отправку формы заявки, означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от использования форм Сайта.

2. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «МаДаНа» (ООО «МаДаНа»).

• ОГРН: 1217700429184 · ИНН: 7724491028 · КПП: 772401001
• Адрес: Краснодар, ул. Игнатова, 32, офис 45
• Email для обращений по персональным данным: madana2026@mail.ru

3. Состав и цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые пользователем через форму заявки на Сайте:

• имя и (или) должность;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• сведения, содержащиеся в комментарии и прикреплённых файлах (инвойс, спецификация, ТЗ), если пользователь их предоставил.

3.2. Цели обработки: обработка заявки на расчёт стоимости поставки; связь с пользователем для уточнения условий; подготовка коммерческого предложения; заключение и исполнение договора поставки/оказания услуг; информирование о статусах заявки.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные. Данные детей Оператором сознательно не собираются.

4. Порядок, условия и сроки обработки

4.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта, выражаемого путём отметки чекбокса в форме заявки и её отправки (ст. 9 152-ФЗ).

4.2. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — в объёме, необходимом для достижения целей.

4.3. Обработка выполняется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них). Заявки, отправленные через Сайт, передаются Оператору по электронной почте.

4.4. Срок обработки и хранения: до достижения целей обработки, но не менее 3 (трёх) лет с даты поступления заявки (требования налогового и таможенного документооборота), либо до отзыва согласия, если более раннее удаление не противоречит закону.

4.5. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, а также случаев, необходимых для исполнения заявки:

• техническая доставка сообщений Оператору обеспечивается инфраструктурой хостинга Сайта (Cloudflare Pages) и почтовым сервисом MailChannels — исключительно в объёме содержимого заявки;
• уполномоченным государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.

5.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением технической передачи сведений, необходимых для доставки электронного сообщения Оператору.

6. Файлы cookie и технические данные

6.1. Сайт не использует файлы cookie для отслеживания пользователей и не подключает рекламные или аналитические системы профилирования.

6.2. При посещении Сайта хостинг-провайдер в автоматическом режиме фиксирует обезличенные технические сведения (IP-адрес, данные браузера, время запроса), необходимые для работоспособности Сайта и обеспечения безопасности.

7. Меры защиты персональных данных

7.1. Оператор применяет необходимые и достаточные организационные и технические меры: передача данных по защищённому протоколу HTTPS; ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; использование корпоративной электронной почты Оператора; регламентация обработки.

7.2. Оператор не несёт ответственности за сведения, добровольно раскрытые пользователем в прикреплённых к заявке файлах сверх необходимого.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на madana2026@mail.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор отвечает на обращение и прекращает обработку (либо уничтожает данные) в сроки, установленные 152-ФЗ.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана в начале документа. Существенные изменения не применяются задним числом.